Prezzi:

I prezzi possono essere rivisti una volta l'anno e devono essere confermati al momento della prenotazione.
La mezza pensione comprende la colazione in sala e la cena o il pranzo bevande escluse. La tassa di soggiorno non è compresa (1 € a persona a notte).

Prenotazione e pagamento:

Ogni prenotazione deve essere accompagnata dal pagamento di una caparra pari al 30% del prezzo totale del soggiorno, per un minimo di 1 notte, che dovrà essere da noi confermata per iscritto. In caso di pagamento mediante bonifico o assegno, verrà richiesto un numero di carta di credito a garanzia della prenotazione. In caso di mancato pagamento, la somma dovuta verrà addebitata sul numero di carta di credito fornito e verranno applicate le stesse condizioni di una cancellazione della prenotazione.
Il numero di carta di credito viene distrutto il giorno della partenza.
Il saldo del soggiorno dovrà essere pagato all'arrivo. Per soggiorni di almeno una settimana, le consumazioni dovranno essere pagate ogni 3 giorni.

Condizioni di cancellazione:

In caso di cancellazione, le spese a carico del cliente sono le seguenti:
* Cancellazione compresa tra sessanta e nove giorni prima dell'arrivo: 30% del totale del soggiorno
* Cancellazione compresa tra otto giorni e 48 ore prima dell'arrivo: 60% del totale del soggiorno
* Cancellazione entro meno di 2 giorni dall'arrivo o "no show" o soggiorno abbreviato: 100% del totale del soggiorno

NESSUN RIMBORSO O RISARCIMENTO POTRÀ ESSERE RICHIESTO IN CASO DI:

* Prestazione richiesta non goduta
* Partenza anticipata dall'hotel per qualsiasi motivo.

Alloggio e bagaglio:

Le camere vengono messe a disposizione dei clienti alle ore 15 del giorno di arrivo e devono essere liberate alle ore 12 del giorno di partenza; in caso contrario verrà addebitata una notte supplementare.
Per i soggiorni di lunga durata la camera non sarà rifatta dopo le ore 12.
Eventuali danni alla camera attribuibili ai clienti durante il periodo di soggiorno verranno addebitati ai clienti stessi.
L’hotel non è responsabile in caso di furto, perdita o danneggiamento dei bagagli lasciati incustoditi dai clienti nelle aree comuni dell'hotel, nella camera non chiusa a chiave o in macchina nel parcheggio .

Non si accettano animali.

Clausola di rescissione:

Il contratto di prenotazione potrà essere rescisso a pieno diritto dall'albergatore, senza che ciò possa dare adito al risarcimento dei danni ai clienti in caso di forza maggiore o in caso di impossibilità di esercizio dell'hotel, in conformità con le norme alberghiere comunemente accettate, per una causa non imputabile all'albergatore, specialmente in caso di ritardo di apertura o di mancata apertura (catastrofe naturale, strada chiusa), così come per interruzione del pagamento del cliente.

Gestione di reclami e controversie:

Eventuali differenze relative all'interpretazione o all'esecuzione del contratto che non è possibile risolvere in maniera consensuale verranno sottoposte al tribunale del commercio più vicino all'hotel.