Цены:

Наши цены могут быть пересмотрены один раз в год и должны быть подтверждены в момент бронирования.
Полупансион включает завтрак в зале ресторана и обед или ужин, исключая напитки. Суточный сбор не включен (1 € на человека за 1 ночь).

Бронирование и оплата:

Любое бронирование должно сопровождаться внесением предоплаты в размере 30% от общей стоимости проживания и должно быть подтверждено нашим отелем в письменной форме. Минимальный размер предоплаты должен покрывать стоимость однодневного размещения. В случае оплаты денежным переводом или чеком для осуществления бронирования необходимо указать номер банковской карточки. При отсутствии платежа или при отмене бронирования банковская карточка, представленная в качестве обеспечения, будет дебетована на соответствующую сумму.
Номер банковской карточки ликвидируется в день отъезда.
Оплата проживания производится в удобное для вас время по приезду в отель. В случае проживания сроком 1 неделя или более оплата услуг отеля производится каждые 3 дня.

Условия отмены бронирования:

При отмене бронирования клиент должен оплатить следующие издержки:
* Отмена за 8-60 дней до приезда: 30% общей стоимости проживания
* Отмена за 2-8 дней до приезда: 60% общей стоимости проживания
* Отмена менее чем за 2 дня до приезда, отсутствие приезда или сокращенное пребывание: 100% общей стоимости проживания

ВОЗМЕЩЕНИЕ ИЛИ КОМПЕНСАЦИЯ НЕ БУДУТ ПРОИЗВОДИТЬСЯ В СЛУЧАЯХ:

* Заказа услуги, которая не была использована
* Преждевременного отъезда из отеля по причине форс-мажорных или иных обстоятельств, или по личным мотивам.

Размещение – Багаж:

Номера предоставляются в распоряжение клиентов в 15.00 в день приезда. Номера должны быть освобождены в 12.00 дня отъезда, в противном случае оплачивается стоимость еще одной ночи проживания.
В случае длительного проживания номер не будет готов после 12 часов.
Любая порча имущества отеля, произведенная клиентом во время проживания, включается в счет за проживание в отеле.
Отель не несет ответственности за кражу, утерю или порчу багажа,  который оставлен клиентами в общественных местах отеля, в не закрытом на ключ номере или в машине на стоянке.

Животные приветствуются.

Условия расторжения договора:

Отель имеет право расторгнуть договор бронирования, при этом он не обязан выплачивать компенсацию и проценты клиентам, в случае форс-мажорных обстоятельств или в случае невозможности управления отелем в соответствии с общепризнанными нормами гостиничного обслуживания по причине, не зависящей от отеля, а именно в случае задержки открытия или неоткрытия отеля (стихийное бедствие, закрыта дорога), а также в случае прекращения платежей клиентом.

Разрешение жалоб и споров:

Все разногласия, касающиеся толкования или  исполнения контракта, которые не могут быть разрешены сторонами по взаимной договоренности,  должны рассматриваться в ближайшем к отелю хозяйственном суде.